POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 18/08/2025

A Conecta Pro+ valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

1.1 Coletamos os seguintes dados quando você utiliza nossos serviços:

• Dados cadastrais (nome, e-mail, telefone)
• Dados de pagamento (processados por gateways terceiros)
• Endereço IP e informações de dispositivo
• Histórico de interação com nosso suporte

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 As informações são utilizadas para:

• Prestação e melhoria dos serviços
• Processamento de pagamentos e renovação
• Comunicação sobre atualizações e suporte
• Prevenção de fraudes e segurança
• Cumprimento de obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

3.1 Seus dados pessoais não são comercializados. Podemos compartilhar informações com:

• Processadores de pagamento (ex: Mercado Pago, PayPal)
• Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, suporte)
• Autoridades legais quando exigido por lei

3.2 Utilizamos apenas parceiros que garantem conformidade com leis de proteção de dados.

4. Armazenamento e Segurança

4.1 Seus dados são armazenados em servidores seguros com medidas de criptografia.

4.2 Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigido por lei.

4.3 Implementamos firewalls, SSL e outras tecnologias de proteção.

5. Seus Direitos

5.1 Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas
• Exclusão de dados tratados com seu consentimento
• Revogar consentimento a qualquer momento

5.2 Para exercer esses direitos, entre em contato via WhatsApp ou e-mail.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

6.1 Utilizamos cookies para:

• Funcionamento básico do site
• Análise de tráfego (Google Analytics)
• Lembrar preferências do usuário

6.2 Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Menores de Idade

7.1 Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos.

7.2 Não coletamos dados de menores conscientemente. Caso seja identificado, os dados serão excluídos.

8. Alterações nesta Política

8.1 Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas.

8.2 O uso continuado dos serviços após modificações constitui aceitação da nova política.

9. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos:

• WhatsApp: (51) 99283-1734
• E-mail: lucascandeiamarketing@gmail.com